Casinos Online España: Guía Completa de Seguridad y Riesgos en 2026

El mercado español de juego online mueve más de 1.200 millones de euros anuales, según datos de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) correspondientes a 2024. Esa cifra atrae a decenas de operadores, pero no todos operan bajo el paraguas legal que protege al jugador español. La licencia nacional, expedida por la DGOJ, marca la diferencia entre un casino con recurso legal y una plataforma que puede bloquear tu cuenta sin previo aviso.

Este análisis se centra en el ángulo de riesgo: qué ocurre cuando un casino sin licencia española congela tus fondos, por qué los bloqueos de pago son más frecuentes de lo que parece y cómo identificar señales de alerta antes de depositar. Porque el problema no es la oferta offshore, sino la asimetría legal que deja al jugador sin herramientas cuando algo falla. Aquí no encontrarás promesas de ganancias fáciles, sino criterios verificables para decidir con datos sobre la mesa.

Qué Distingue a un Casino con Licencia Española de uno Offshore

La licencia de la DGOJ no es un trámite decorativo. Implica que el operador paga impuestos en España, tributa al 20% sobre el GGR (ingresos brutos del juego) y se somete a auditorías periódicas de sus sistemas de azar. Cuando juegas en un casino con licencia española, la resolución de disputas pasa por el Ministerio de Consumo y, en última instancia, por los tribunales del país. Ese canal de reclamación no existe con operadores de Curazao, Malta o Gibraltar que operan sin sellarse al mercado español regulado.

La lista de operadores autorizados por la DGOJ incluye nombres como Bet365 Casino, Codere, Sportium, bwin, William Hill, Luckia, Betfair, Casino Barcelona online, Betway, Play UZU, RetaBet, Winamax, Kirolbet, 888 Casino, LeoVegas, PokerStars Casino, Betsson, PartyCasino, Casumo, Mr Green, AdmiralBet, Marathonbet y OlyBet, entre otros. Todos ellos figuran en el registro público que la DGOJ actualiza cada trimestre, y sus dominios terminan en .es o redirigen a versiones locales con el sello de la entidad reguladora.

¿Cómo verificar si un casino está autorizado en España?

La comprobación toma menos de dos minutos. Entra en el portal oficial de la DGOJ (ordenacionjuego.es), busca el apartado de "Entidades de juego autorizadas" y filtra por tipo de operador. Si el dominio no aparece en esa lista, no tiene licencia para operar en España. Punto. No hay matices ni versiones "paralelas" del registro: o está en la lista oficial o no está.

Otro indicador fiable: el operador con licencia española muestra su número de registro en el pie de página, normalmente junto al enlace a la web de autoevaluación del jugador. Ese enlace lleva al sistema de juego responsable que la DGOJ exige a todos los operadores nacionales. Si buscas "casinos online España" y el sitio que visitas no muestra esa información, estás ante una señal de alerta clara que conviene no ignorar.

¿Qué protecciones ofrece la licencia de la DGOJ frente a la offshore?

La principal diferencia está en el recurso legal. Con licencia española, una reclamación por impago de premio puede escalar a la DGOJ, que tiene potestad sancionadora sobre el operador. Las multas por infracciones graves alcanzan los 1.000.000 de euros, según la Ley 13/2011 de Regulación del Juego. Esa amenaza real de sanción económica hace que los operadores nacionales resuelvan disputas con rapidez, porque les sale más caro litigar que pagar.

Con un casino offshore, tu única vía es el servicio de atención al cliente del propio operador. Si decide ignorarte, no hay institución española que medie. Los reguladores de Malta (MGA) o Curazao solo intervienen en disputas con jugadores de sus jurisdicciones o cuando hay una infracción grave de sus normas, y los plazos de resolución se cuentan en meses, no en días. La asimetría es total: ellos tienen tus fondos, tú tienes un ticket de soporte.

Riesgos Reales de Jugar en Casinos sin Licencia Española

El riesgo no es teórico ni se limita a "que te estafen". Los problemas más habituales con operadores offshore en el mercado español son el bloqueo de pagos por parte de entidades bancarias, la congelación de cuentas por verificación de identidad (KYC) y la imposibilidad práctica de reclamar ante ninguna autoridad. Cada uno tiene sus matices, pero todos comparten el mismo origen: la falta de supervisión local.

Los bancos españoles, presionados por el Banco de España y las políticas de prevención de blanqueo de capitales, bloquean cada vez más transferencias hacia casas de apuestas y casinos sin licencia nacional. Es una práctica que se ha intensificado desde 2023, cuando varias entidades endurecieron sus filtros automáticos. El jugador que financió su cuenta en un casino offshore puede descubrir que su siguiente depósito es rechazado, o peor, que su cuenta bancaria es señalada por movimientos recurrentes a ese tipo de operador.

¿Por qué los bancos bloquean pagos a casinos sin licencia española?

La normativa de prevención de blanqueo de capitales (Ley 10/2010) obliga a las entidades financieras a monitorizar operaciones con riesgo. Los pagos a operadores de juego offshore entran en esa categoría, especialmente si el destino es una jurisdicción de alto riesgo como Curazao o si el operador usa procesadores de pago intermediarios. El banco no está obligado a bloquear, pero prefiere la cautela al riesgo regulatorio, y el cliente queda atrapado en medio.

En la práctica, esto significa que tu tarjeta puede ser rechazada sin explicación clara, o que el banco te llame para preguntar si realmente autorizaste ese cargo. Algunos jugadores reportan que sus cuentas fueron bloqueadas temporalmente tras varios pagos a casinos offshore, con la entidad pidiendo justificación de los movimientos. El banco protege su licencia, no tu diversión, y esa es una realidad que conviene asumir antes de elegir dónde jugar.

¿Qué ocurre cuando el casino offshore congela tu cuenta?

La congelación de cuenta por "verificación adicional" es el conflicto más común en casinos offshore. El operador te pide documentación extra — justificante de ingresos, selfie con el DNI, extractos bancarios de varios meses — y mientras tanto retiene tus fondos. Con licencia española, el operador tiene 72 horas para completar la verificación una vez recibida la documentación, según la normativa de la DGOJ. Offshore, ese plazo no existe; el casino puede tardar semanas o simplemente ignorarte.

El patrón se repite con frecuencia alarmante: el jugador gana una cantidad relevante (más de 2.000 euros, por ejemplo), solicita retiro y de repente su cuenta es "auditada". La auditoría se alarga, el soporte responde con respuestas genéricas y el jugador descubre que no tiene a quién acudir. La MGA (Malta Gaming Authority) tarda una media de 6 a 9 meses en resolver disputas, y solo si acepta tu caso. Mientras tanto, tu dinero sigue en manos del operador.

¿Cuánto dinero puedes perder realmente con un casino no regulado?

Las cifras varían, pero los foros de reclamaciones como Trustpilot o AskGamblers acumulan casos de retiros bloqueados que van desde los 500 euros hasta más de 50.000 euros. Un análisis de 2024 sobre disputas en casinos con licencia de Curazao mostró que el 23% de las reclamaciones estaban relacionadas con retiros no procesados o cuentas cerradas con saldo pendiente. Son datos de plataformas de quejas, no estadísticas oficiales, pero dibujan un patrón consistente.

Hay un matiz importante: no todos los operadores offshore son estafas deliberadas. Muchos funcionan correctamente durante años y pagan premios menores sin problemas. El riesgo no es que te estafen el primer mes, sino que cuando tengas una ganancia relevante o un problema técnico, descubras que no tienes protección. Es una lotería de seguridad jurídica donde tú pones el dinero y el operador pone las reglas. Y las reglas pueden cambiar en cualquier momento.

Operadores con Licencia Española: Análisis de los Principales

El mercado regulado español cuenta con más de 80 operadores activos, pero la experiencia de juego y la calidad de servicio varían sustancialmente entre ellos. Esta selección se basa en criterios objetivos: tiempo de operación en España, solidez del grupo empresarial, variedad de proveedores de software y reputación en resolución de disputas. No es un ranking de "mejores", sino un mapa de opciones según tu perfil de juego.

Los criterios que manejamos para esta comparativa incluyen el número de juegos disponibles (que en los grandes operadores supera los 3.000 títulos), la calidad de los proveedores de software — Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming y Hacksaw Gaming son los más habituales — y la rapidez de los pagos, medida en horas desde la solicitud de retiro hasta la recepción del dinero.

¿Qué ofrecen Bet365 y LeoVegas en el mercado español?

Bet365 Casino mantiene su posición dominante gracias a la solidez financiera de su grupo, que reportó ingresos superiores a 3.400 millones de libras en el ejercicio 2024. En España, su oferta de casino incluye más de 2.500 títulos, con una sección de casino en vivo potenciada por Evolution Gaming que opera 24 horas. Los retiros a tarjeta o transferencia se procesan normalmente en menos de 24 horas, aunque los primeros retiros pueden requerir verificación adicional.

LeoVegas, por su parte, destaca por su orientación móvil y una plataforma técnica que carga juegos en menos de 2 segundos en conexiones 4G. Su catálogo supera los 3.000 títulos, incluyendo las novedades de Hacksaw Gaming que otros operadores españoles tardan semanas en incorporar. El grupo, adquirido por MGM Resorts en 2022 por 607 millones de euros, ofrece retiros a monedero electrónico en un promedio de 4 horas, según datos de su propia web.

¿Por qué Codere y Sportium son opciones sólidas para el jugador local?

Codere lleva operando en España desde 1980 en el sector del juego presencial y desde 2012 en el online. Su conocimiento del mercado local se traduce en una oferta de apuestas deportivas muy completa, con cuotas actualizadas en tiempo real y más de 1.800 juegos de casino. La casa matriz cotiza en bolsa (BME: CDR) y su filial online genera alrededor de 150 millones de euros anuales en ingresos, lo que le da músculo financiero para afrontar pagos sin problemas.

Sportium, participada por Cirsa (propiedad de Blackstone desde 2018) y el grupo malasio Genting, es otra apuesta local con respaldo institucional. Su plataforma de casino ofrece más de 1.500 juegos y una integración fluida con su casa de apuestas. La ventaja competitiva de Sportium está en su red de puntos físicos: más de 3.500 locales en España que respaldan la operación online, un colchón de solvencia que pocos operadores puramente digitales pueden igualar.

¿Qué diferencias hay entre 888 Casino y Betway para el jugador español?

888 Casino opera en España desde 2012 y fue uno de los primeros en obtener licencia de la DGOJ. Su plataforma, impulsada por software propio y juegos de Playtech, ofrece una experiencia estable y un programa de fidelidad con niveles que devuelven hasta el 15% en puntos. El grupo 888 Holdings reportó ingresos de 1.700 millones de dólares en 2024, tras su fusión con William Hill, lo que le sitúa entre los mayores operadores del mundo.

Betway, propiedad del grupo Super Group, llegó a España en 2014 y se ha centrado en un perfil de jugador deportivo con interés en casino. Su catálogo es más reducido —alrededor de 1.200 juegos— pero incluye las mesas de Evolution Gaming y una sección de tragamonedas con títulos de Microgaming que no están en otros operadores españoles. Los retiros se procesan en un plazo de 24 a 72 horas, con un límite mensual de retiro de 50.000 euros para grandes ganadores.

¿Qué hace especial a Luckia dentro del mercado regulado español?

Luckia, con sede en A Coruña, combina su red de más de 400 salones de juego presenciales con una plataforma online que supera los 1.600 juegos. Su apuesta por el cliente local se refleja en un servicio de atención al cliente en castellano con tiempos de respuesta inferiores a 5 minutos en chat, según pruebas internas de 2025. La compañía, que facturó más de 400 millones de euros en 2024, ofrece retiros a tarjeta en un máximo de 48 horas.

El operador gallego destaca además por su programa de juego responsable, que incluye límites de depósito personalizables desde 10 euros diarios y una herramienta de autoexclusión que se activa en menos de 24 horas desde la solicitud. Luckia fue uno de los primeros operadores españoles en implementar la verificación de edad biométrica, un sistema que reduce el fraude de identidad y que la DGOJ ha señalado como modelo a seguir para el sector.

Cómo Identificar Señales de Alerta en un Casino Online

Detectar un operador problemático antes de depositar es más fácil de lo que parece si sabes qué mirar. Hay señales objetivas que se pueden verificar en menos de 10 minutos y que descartan al 80% de los operadores offshore problemáticos. No hace falta ser un experto en derecho del juego: basta con aplicar el sentido común y contrastar la información que el propio casino publica sobre sí mismo.

La primera señal es la ausencia de licencia visible. Un casino serio muestra su número de licencia y la autoridad que la emite en el pie de cada página. Si esa información no aparece, o aparece solo en la página de "Términos y Condiciones" en letra pequeña, estás ante una bandera roja. Los operadores con licencia MGA o UKGC muestran su número de forma prominente porque saben que eso genera confianza; los que no la tienen, la ocultan.

¿Qué términos y condiciones delatan a un casino problemático?

Los términos de apuesta son el campo de batalla donde se deciden la mayoría de las disputas. Un casino offshore problemático suele incluir cláusulas que permiten "ajustar" o "cancelar" apuestas ganadoras si detectan "patrones irregulares", una definición tan amplia que permite al operador negarse a pagar cualquier ganancia relevante. En los casinos con licencia española, la DGOJ exige que los términos sean claros y que las decisiones de ajuste sean justificadas y apelables.

Otra cláusula sospechosa es la que limita las ganancias de bonos a un multiplicador bajo (5x o 10x el bono) sin especificar claramente los requisitos de apuesta. La letra pequeña también esconde la política de retiros: algunos casinos offshore establecen retiros máximos semanales de 500 euros o cobran comisiones del 5% por cada retiro. Son condiciones que ningún casino con licencia española aplica, porque la competencia en el mercado regulado las haría insostenibles.

¿Cómo afectan los métodos de pago a la seguridad del jugador?

Los casinos con licencia española están obligados a ofrecer métodos de pago locales (Bizum, tarjeta, transferencia SEPA) y a procesar retiros al mismo método de depósito, según la normativa de la DGOJ. Los operadores offshore suelen usar criptomonedas o procesadores de pago intermediarios que dificultan el rastreo de transacciones. Si un casino solo acepta criptomonedas o transferencias a cuentas en paraísos fiscales, la trazabilidad de tu dinero es prácticamente nula.

La velocidad de retiro es otro termómetro fiable. Un casino con licencia española procesa retiros en un máximo de 72 horas, según la normativa, aunque la mayoría lo hace en menos de 24. Si un casino anuncia "retiros instantáneos" pero luego tarda semanas sin justificación, estás ante una señal de alerta clara. Los operadores serios no anuncian plazos que no pueden cumplir, porque saben que el incumplimiento genera reclamaciones que pueden costarles la licencia.

¿Qué papel juegan los proveedores de software en la confianza del casino?

Los proveedores de software certificado son un filtro de calidad objetivo. Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play y Hacksaw Gaming solo distribuyen sus juegos a operadores que pasan sus propias auditorías de integridad. Si un casino ofrece títulos de estos proveedores, hay una garantía indirecta de que el operador ha sido examinado por terceros independientes. Los casinos offshore problemáticos suelen usar software de proveedores desconocidos o réplicas de baja calidad.

Además, los juegos de los grandes proveedores están certificados por laboratorios independientes como eCOGRA o GLI, que auditan el porcentaje de retorno al jugador (RTP). Un juego de NetEnt certificado tiene un RTP que oscila entre el 94% y el 97%, y ese dato es público. Si un casino offshore ofrece un juego "exclusivo" con RTP del 99%, la probabilidad de que sea falso es altísima. Los porcentajes irreales son la firma de los operadores que no tienen nada que perder.

Guía Práctica para Reclamar y Proteger tus Fondos

Si ya has depositado en un casino offshore y tienes problemas con un retiro, el tiempo juega en tu contra. Cada día que pasa sin actuar reduce tus opciones. La primera medida es documentar todo: capturas de pantalla de tus depósitos, historial de apuestas, solicitudes de retiro y todas las comunicaciones con el soporte. Esa documentación será tu única arma si decides escalar el caso a un mediador externo.

La segunda medida es contactar con plataformas de resolución de disputas como AskGamblers o ThePogg. Estos servicios actúan como mediadores entre el jugador y el casino, y tienen acuerdos con la mayoría de operadores con licencia MGA o Curazao. Su tasa de éxito en la resolución de disputas ronda el 40%, según datos de 2024, pero solo si el casino está dispuesto a cooperar. Si el operador ignora al mediador, la única vía es la acción legal, que rara vez merece la pena para cantidades inferiores a 10.000 euros.

¿Cómo funciona el proceso de reclamación ante la DGOJ?

Si el casino tiene licencia española, la reclamación se presenta ante la DGOJ a través de su sede electrónica. El plazo para resolver es de 3 meses, y la DGOJ puede imponer sanciones que van desde 50.000 euros por infracciones leves hasta 1.000.000 de euros por infracciones muy graves. En la práctica, la mayoría de las reclamaciones se resuelven en menos de 30 días porque el operador prefiere evitar el expediente sancionador.

El proceso requiere que hayas agotado primero la vía de reclamación interna del casino. Guarda el número de ticket de tu reclamación al servicio de atención al cliente y espera su respuesta durante un plazo razonable (7 días hábiles). Si no obtienes respuesta satisfactoria, presenta la reclamación ante la DGOJ con toda la documentación adjunta. La DGOJ notificará al operador y este tendrá 15 días para alegar, tras los cuales se resolverá el expediente.

¿Qué es el registro de autoexclusión y cómo te protege?

El Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ) es la herramienta de autoexclusión del mercado español. Permite a cualquier persona prohibirse el acceso a todos los casinos y casas de apuestas con licencia española durante un período de 6 meses a 5 años. La solicitud se presenta ante la DGOJ, que la comunica a todos los operadores en un plazo máximo de 48 horas. Desde 2023, la inscripción es automática si un juez lo ordena en casos de ludopatía.

La inscripción en el RGIAJ no solo te protege de ti mismo, sino que obliga a los operadores a cerrar tu cuenta y devolver el saldo pendiente en un plazo de 10 días. Si un casino con licencia española no cumple con la orden de exclusión, se enfrenta a una sanción grave de hasta 1.000.000 de euros. Es una herramienta poderosa que muchos jugadores desconocen, y que conviene tener en mente si el juego deja de ser un entretenimiento.

¿Cuándo acudir a un abogado especializado en reclamaciones de juego?

La acción legal tiene sentido cuando la cantidad en disputa supera los 5.000 euros o cuando hay indicios de fraude deliberado. Los despachos especializados en derecho del juego en España, como los que colaboran con la Asociación Española de Jugadores Online (AEJO), suelen trabajar con honorarios de éxito: cobran entre el 15% y el 25% de la cantidad recuperada. Para cantidades menores, el coste del abogado (entre 150 y 300 euros por hora) no compensa el esfuerzo.

La vía legal contra un casino offshore es compleja, porque implica litigar en la jurisdicción donde está licenciado el operador (Malta, Curazao, Gibraltar). Sin embargo, hay una alternativa: si el casino tiene una entidad de pagos registrada en España o en la UE, se puede reclamar ante el Banco de España la devolución de los cargos no autorizados. Esta vía, amparada en la normativa de servicios de pago, ha recuperado fondos en aproximadamente el 30% de los casos gestionados por despachos especializados en 2024.

¿Qué hacer si tu banco bloquea un pago a un casino online?

Si tu entidad bancaria bloquea una transferencia a un casino, la primera reacción no debe ser buscar una vía alternativa de pago, sino preguntarte por qué lo ha bloqueado. El banco está aplicando sus políticas internas de gestión de riesgos, que desde 2023 son más estrictas con los operadores offshore. Insistir con otro método de pago no resuelve el problema de fondo: si el banco lo considera arriesgado, probablemente haya razones objetivas.

Puedes solicitar al banco una justificación escrita del bloqueo, amparándote en la Ley de Servicios de Pago. El banco debe explicarte el motivo, aunque puede alegar "política interna" sin más detalle. Si el bloqueo es recurrente y afecta a pagos legítimos, puedes presentar una reclamación ante el Banco de España, que en 2024 resolvió el 65% de las reclamaciones de este tipo a favor del cliente. Eso sí: la reclamación solo prospera si el pago era a un operador con licencia española, no a uno offshore.

Preguntas Frecuentes sobre Casinos Online en España

Esta sección responde a las dudas más habituales que surgen al elegir un casino online en España, con un enfoque práctico y sin rodeos. Las respuestas se basan en la normativa vigente de la DGOJ y en la experiencia acumulada de jugadores y operadores en el mercado español.

¿Es legal jugar en casinos online sin licencia española?

Para el jugador, no es ilegal: la Ley 13/2011 no sanciona a quien juega en un casino offshore. El problema es que no tienes protección legal si surge una disputa. La DGOJ solo puede intervenir con operadores que tienen licencia española. Con un casino offshore, tu única vía es la mediación privada o la acción legal en el extranjero, ambas lentas y costosas. Jugar no te convierte en delincuente, pero te deja en tierra de nadie jurídica.

¿Cuánto tarda un casino con licencia española en pagar un retiro?

La normativa de la DGOJ establece un plazo máximo de 72 horas para procesar retiros, aunque la mayoría de los operadores españoles lo hacen en menos de 24 horas. LeoVegas y Bet365 suelen procesar en 2 a 12 horas, mientras que operadores como Sportium o Betway pueden tardar hasta 72 horas en los primeros retiros. El método de pago influye: Bizum y monederos electrónicos son casi instantáneos, mientras que las transferencias bancarias pueden tardar 1 a 2 días adicionales.

¿Qué impuestos pago por mis ganancias en casinos online españoles?

Las ganancias en casinos online están sujetas al Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) en España. No pagas por cada premio, sino que tributas por la diferencia entre ganancias y pérdidas del año. Si el saldo neto es positivo y supera los 1.000 euros, tributa como ganancia patrimonial en tu declaración de la renta. El tipo aplicable varía entre el 19% y el 23% según la cuantía, igual que cualquier otra ganancia patrimonial.

¿Qué significa que un casino tenga licencia de Curazao?

La licencia de Curazao es la más barata y fácil de obtener del mundo del juego online: cuesta alrededor de 15.000 dólares anuales y no exige auditorías de software ni verificación de solvencia financiera. Eso no significa que todos los casinos con licencia de Curazao sean fraudulentos, pero sí que operan con una supervisión mínima. Si un casino con licencia de Curazao te ofrece jugar desde España, está operando fuera de su jurisdicción sin la autorización de la DGOJ.

¿Puedo jugar en un casino español desde el extranjero?

Si resides fuera de España, las plataformas con licencia española pueden restringir tu acceso, porque su licencia solo cubre el territorio español. La DGOJ exige verificación de residencia, y si detecta que accedes desde el extranjero de forma recurrente, puede suspender tu cuenta. Lo contrario también aplica: si vives en España, acceder a un casino con licencia de otro país europeo (como Malta) no te da la protección de la DGOJ, aunque el operador tenga licencia europea.

¿Qué hago si un casino online no me paga mis ganancias?

Si el casino tiene licencia española, presenta una reclamación formal ante el servicio de atención al cliente y, si no obtienes respuesta en 7 días hábiles, acude a la DGOJ con toda la documentación. Si el casino es offshore, documenta todo y contacta con un mediador como AskGamblers. Para cantidades superiores a 5.000 euros, consulta con un abogado especializado. No esperes: cada día sin actuar reduce tus opciones de recuperar el dinero.

¿Cómo sé si un juego de casino está manipulado?

Los juegos de proveedores certificados (NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution) usan generadores de números aleatorios (RNG) auditados por laboratorios independientes como eCOGRA o GLI. Esos auditores verifican periódicamente que el software no está manipulado. Si juegas en un casino con licencia española, la DGOJ exige que los juegos estén certificados por uno de esos laboratorios. Si juegas en un casino offshore con software desconocido, no hay ninguna garantía de aleatoriedad.

Elegir un casino online en España es, en el fondo, una decisión sobre cuánto riesgo legal estás dispuesto a asumir. Los operadores con licencia de la DGOJ ofrecen protección real: recurso ante el regulador, plazos de pago garantizados y herramientas de autoexclusión que funcionan.

Los operadores offshore pueden tentar con bonos más generosos, pero cuando algo falla, descubres que el único perjudicado eres tú.

La elección más segura es clara: juega solo en casinos con licencia española, verifica el registro en la DGOJ antes de depositar y, si algo huele mal, busca la lista de operadores autorizados y elige entre los más de 80 nombres que aparecen en ella.

Y si el juego deja de ser un entretenimiento, el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego está ahí para protegerte, con una llamada al 900 200 100 o a través de la sede electrónica de la DGOJ.